Durch die Digitalisierung und den technologischen Fortschritt ist Online Coaching in den vergangenen Jahren immer beliebter geworden. Im Grunde genommen hat ein Online-Coaching ähnliche Ziele wie ein normales Präsenz Coaching. Die Absolventen sollen ihre Situation besser einschätzen, verstehen und handeln können. Beide Coaching Arten werden jedoch auf unterschiedliche Weise durchgeführt. Bei einem Online Coaching erfolgt die Kommunikation immer digital / virtuell. Bei einem Präsenz Coaching sitzen sich Coach und Coachee immer gegenüber. Es gibt noch weitere Varianten, bei denen ein Online-Coaching und ein Präsenz Coaching gemischt werden. Zusätzlich zu Präsenz-Terminen finden digitale Sitzungen statt. Ein Online-Coaching kann auch in Form eines Live-Chats erfolgen. Meistens erfolgt die Kommunikation jedoch über Video-Chat. Die Plattformen und Messenger-Dienste müssen aber der DSGVO und anderen Datenschutz-Maßnahmen entsprechen.
Das Besondere am Online-Coaching ist die Flexibilität in zeitlicher und räumlicher Hinsicht. Auf diese Weise können sowohl der Coach als auch der Coachee situationsadäquater und schneller reagieren. Ein weiterer Vorteil von Online-Coachings ist die einfache Zugänglichkeit. Coachees fällt es bei Online-Coachings leichter, einen Einstieg in emotionale oder persönliche Themen zu bekommen. Im Folgenden werden die Vor- und Nachteile von Online-Coaching näher beschrieben und worauf Sie noch achten müssen.
Voraussetzungen
Der Rahmen für das Online-Coaching muss stimmen. Es reicht nicht, einfach Ihren PC hochzufahren und mit dem Coaching zu starten. Bedenken Sie, dass der Hintergrund in einem Online-Coaching zu sehen ist. Sie müssen für ein Online-Coaching also verschiedene Vorbereitungen treffen. Der Hintergrund sollte passend gestaltet werden. Außerdem sollte Ihr Arbeitsplatz aufgeräumt sein. Legen Sie sich alle Utensilien zurecht, die Sie für das Online Coaching brauchen könnten. Coach und Coachee sollten sich vor dem Coaching auch mit der Kommunikations-Software auseinandersetzen. Unterbrechungen oder Fehlmeldungen können das Coaching und den Lernprozess stören. Sie sollten also im voraus die Plattform und das Mikrofon testen. Für einen Video-Chat sollten Sie die Kameraqualität und andere visuelle Einstellungen anpassen. Falls die Internetverbindung unterbrochen wird, sollten Sie die Möglichkeit haben, den Coach oder Coachees telefonisch zu erreichen. Sie sollten sich um die Informationen und Kontaktdaten im voraus bemühen. Coaches sollten sicherstellen, dass sichere Coaching-Plattformen genutzt werden. Verschlüsselte Datenübertragungen und Privatsphäre sind enorm wichtig. Die Messenger-Dienste sollten der DSGVO und anderen Richtlinien entsprechen.
Vorteile von Online Coaching
- Kurze Sitzungszeit:
Die meisten Sitzungen beim Online-Coaching dauern zwischen 30 und 60 Minuten. In dieser Zeit ist der Ablauf meistens genau vorbestimmt. Coachees sollten sich an die Regeln halten und hohe Disziplin mitbringen. Es finden nur selten längere Gespräche zwischen Coach und Coachee statt. Coachees haben aber danach noch die Möglichkeit, den Coach zu kontaktieren, wenn sie noch Fragen oder andere Probleme haben. - Online-Coaching ist günstiger:
Im Vergleich zu Präsenz Coaching ist Online-Coaching etwas günstiger. Es müssen keine Räume angemietet werden, in denen ein normales Coaching stattfindet. Coach und Coachee benötigen eine funktionierende und leistungsstarke Internetverbindung, die passende Technik, die richtige Kommunikations-Software und sollten für die Sitzungen Vorbereitungsmaßnahmen treffen. Je nach Art des Online-Coachings fallen Kosten zwischen 100 und 300 Euro für eine Stunde an. Es kommt immer auf die Qualifikation der Coachees und des Coaches an. Sitzungen für Berufsanfänger kosten ca. 100 Euro. Eine Stunde Online-Coaching für Führungskräfte kann schon Mal bis zu 300 Euro kosten. Als Berufstätiger sollten Sie bei Online-Coachings immer auf die Preise achten. Sehr günstige Angebote sind immer mit Vorsicht zu genießen. Der Beruf des “Coach“ ist nicht gesetzlich geschützt. Im Grunde genommen kann sich jeder als Coach betiteln. Coaches mit günstigen Preisen haben in der Regel kaum Erfahrung und verfügen über wenig Fachwissen und Know-How. Ein gutes Coaching kostet mindestens 100 Euro. - Schnellere Überwindung bei emotionalen und komplexen Themen und Sachverhalten:
Da Coachees und Coach räumlich voneinander getrennt sind, können auch unangenehme Themen leichter angesprochen werden. Viele Forscher sind der Meinung, dass die nonverbale Kommunikation die Beziehung und das Vertrauen erschwert. In einem Online-Coaching kann sogar relativ leicht und schnell Vertrauen aufgebaut werden. Einzige Ausnahme sind Themen, bei denen Coachees lieber persönlich mit dem Coach sprechen möchten. Durch die Visualisierung von Themen wird das Vertrauen und Beziehung weiter gefördert. Durch die räumliche Distanz sind Coachees auch weniger schüchtern. Sie öffnen sich viel häufiger und äußern sich zu Themen oder Fragestellungen. Coachees befinden sich in der Regel in einem vertrauten Umfeld in der eigenen Wohnung und fühlen sich geschützt, anonym und sicher. Dadurch sind die Coachees aufnahmebereiter und können auch komplexe Themen und Sachverhalte schneller verarbeiten. - Beziehung und Vertrauensaufbau werden gefördert:
Für ein Online-Coaching sind Zuhören, aktives Nachfragen, Ehrlichkeit, Offenheit und Empathie enorm wichtig. Freiwilligkeit der Coachees, Wertschätzung gegenüber anderen Coachees und vor allem gegenüber dem Coach sind natürlich Voraussetzung für ein gutes Online-Coaching. Doch insgesamt können durch Online-Coachings schnell Beziehungen trotz der Distanz aufgebaut werden. Die verbale Kommunikation ist für das Online-Coaching enorm wichtig. Der Coach muss daher wissen, wie er/sie die Stimme richtig einsetzt. - Weitere Zusatzqualifikation werden vermittelt:
Neben Wertschätzung, Ehrlichkeit, Offenheit, Einfühlungsvermögen und Empathie werden in einem Online-Coaching vor allem ein guter Schreibstil, digitale und technische Kompetenzen und ein gutes Ausdrucksvermögen gelehrt. Der Umgang mit der Technik ist für die Durchführung eines Online-Coachings enorm wichtig. - Positive Effekte durch Visualisierung und Text:
Methoden und Inhalte können in einem Online-Coaching durch Text und Visualisierung besser dargestellt werden. Viele komplexe Sachverhalte können so auf einfache Weise verständlich erläutert werden. Sogar Text eignet sich zum Erklären von komplexen Themen eher als Sprache. - Innovative Online-Coaching Plattformen:
In den vergangenen Jahren wurden immer neuere und bessere Plattformen für Online-Coaching entwickelt. Coachees können so hochwertige Erfahrungs- und Lernräume geboten werden. Dadurch haben sich auch nachhaltig die Ergebnisse in den Online-Coachings verbessert.
Nachteile von Online Coaching
- Eine einfache Zugänglichkeit kann für ein Online-Coaching ein Risiko darstellen. Durch einfache Kommunikations- und Handlungsoptionen kann die Wahrscheinlichkeit von Missgriffen oder Fehlern erhöht werden.
- Coachees und der Coach sollten aufpassen, welche Inhalte veröffentlicht werden. Wenn sich Informationen und Inhalte im Internet befinden, können sie nachträglich nur schwer korrigiert oder entfernt werden.
- Aufmerksamkeit ist für Online-Coachings sowohl für de Coach als auch Coachee sehr wichtig. Die Kommunikation erfolgt über die Sprache und einen Live-Chat. Geräusche können die Kommunikation enorm beeinträchtigen und stören. In einem Online-Coaching gibt es keine nonverbale Kommunikation. Für die Sitzung sollten sich alle Teilnehmer an die Regeln halten. So wird auch die Gefahr des durcheinanderreden vermieden.
- Den Coachees sollte eine Online Sitzung nicht unangenehm sein. In Zeiten des technologischen Fortschritts werden immer mehr Arbeitsabläufe und Prozesse automatisiert und digitalisiert. Für manche ist Persönlichkeit und Reflexion enorm wichtig. Diese Bedingungen haben Sie nur bei einem normalen Präsenz Coaching.
Fazit
Online-Coaching ist eine sehr gute Alternative zu einem normalen Präsenz Coaching. Es gibt auch Varianten, in denen beide Formen des Coachings angewendet werden. Das Besondere a,m Online Coaching ist, dass es den Coachees viele innovative Möglichkeiten bietet. Sie sollten die Rahmenbedingungen für Online Coachings kennen und gegenüber neuer Software und Technologien aufgeschlossen sein. Durch Online Coaching können Sie sich viel schneller, besser und effektiver entwickeln. Flexibilität ist in der aktuellen Zeit enorm wichtig. Mit einem Online-Coaching können Sie viel Zeit sparen, da Sie ortsunabhängig sind. Das einzige, was Sie benötigen, ist ein Smartphone mit Internetzugang und die passende Software/App. Bei der Auswahl des Online-Coachings sollten Sie sich auch ausführlich informieren. Der Coach muss gewisse Voraussetzungen erfüllen, damit Sie die Thematik auch schnell und effektiv lernen können.
